Seller Perfilador Inbound
Flat.mx
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Posted on May 21, 2023
El equipo de Adquisiciones/Vendedores es el encargado de captar propiedades realizando el contacto directo con los dueños y acompañándolos hasta consolidar la venta, siempre buscando ofrecer la mejor experiencia.
Nuestro objetivo es sumar mes con mes la mayor cantidad de propiedades para que el equipo de Compradores/Ventas tenga inmuebles de calidad que promover y analizar el performance para asesorar al vendedor y lograr la venta en el tiempo esperado. El área está dividida en equipos liderados por Team Leads e integrados por Senior Sellers KAM y Sellers KAM. Nos definimos como el mejor amigo del cliente vendedor.
Sobre el rol
Este rol se encarga de ser el primer contacto de los clientes vendedores, escuchando y entendiendo sus necesidades para explicar cómo funciona Flat.mx y de qué manera podemos ayudarle con el fin de sumarlo al inventario Flat, completando un perfilamiento y llevándolo hasta la primera publicación.
Cómo Seller Perfilador, serás responsable de buscar, iniciar y establecer comunicación con todos los clientes vendedores inbound, entendiendo sus necesidades y presentando la propuesta de valor que ofrecemos, te encargas de completar un perfilamiento, firma del acuerdo de colaboración y todo lo necesario para que se pueda publicar, funcionando como filtro de los clientes vendedores. Serás el responsable de que el cliente vendedor inicie con la mejor experiencia en Flat.mx. Dentro de tus tareas están:
Contactar Leads asignados de distintas fuentes inbound, identificar vendedores potenciales.
Completar perfilamientos para comunicar rangos de valuacion y capturar correctamente las actividades realizadas en el CRM.
Preparar, explicar y conseguir la firma del acuerdo de colaboración.
Gestionar la publicación inicial de la propiedad.
Perfilar los Leads de acuerdo a los parámetros definidos.
Atender los canales de Contacto (Llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.
Ejecutar las estrategias del área con el fin de mejorar los resultados.
Este puesto es perfecto para ti si:
- Tienes al menos 6 meses de experiencia en ventas telefónicas o posiciones de atención a clientes Has trabajado con algún CRM
- Capturar correctamente las actividades realizadas en el CRM. Atender los canales de Contacto (Llamadas y chats) logrando una atención a clientes satisfactoria.
- Eres perseverante para alcanzar métricas establecidas.
- Los cambios constantes y sin previo aviso los ves como un reto más que un impedimento.
- Te consideras un People person: comunicación, organización, relaciones interpersonales y escucha activa son tus principales soft skills.
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