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Customer Data Strategy Intern (Práctica)

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Customer Service
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Posted on Monday, August 12, 2024
¿A quién buscamos?
Estamos en busca del próxim@ practicante para sumarse a Customer Activation, donde trabajarás con el equipo de Activación de clientes junto con el área de Operaciones. Serás parte de un equipo apasionado, donde tendrás la oportunidad de potenciar habilidades de pensamiento analítico y gestión de información, además aprenderás de manera continua en un entorno dinámico y en constante evolución.
¿Qué harás?
- Implementar procesos de carga masiva de datos, buscando su mejora continua.
- Encontrar maneras de hacer los procesos más eficientes y automatizados de cara a los asesores, contando con el apoyo del equipo de operaciones.
- Participar de los procesos de revisión de nuevos clientes, proponiendo formas de realizar el seguimiento de los casos y optimizar los procesos de cierre.
- Documentar procesos realizados como material de futuras consultas.
- Analizar métricas de Activación y generar conclusiones que apoyen en la toma de decisiones estratégicas.
¿Qué esperamos de ti?
- Estudiante de último año o egresad@ de Ingeniería Comercial y carreras afines.
- Contar con seguro escolar.
- Poder realizar tu práctica en un período de 6 meses.
- Conocimientos de excel nivel intermedio-avanzado.
Algunos beneficios para ti...
- Bono de práctica
- Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
- Modalidad híbrida, con posibilidad de trabajar desde casa y/o en nuestra oficina en Las Condes
-Computador para realizar tu práctica