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Sales Operations Manager - Desarrolladores

Kredi

Kredi

Sales & Business Development, Operations
Mexico City, Mexico
Posted 6+ months ago

Sobre Nosotros

Somos una Startup (YC W21) con la misión de democratizar el acceso al financiamiento hipotecario en México y América Latina. Hemos levantado más de $7.5 MDD de inversionistas como Y Combinator, Harvard Management Company, Investo, Soma Capital, Amplo y otros. Nos gustaría tenerte en nuestro equipo, que vivas nuestros atractivos desafíos y respires nuestra cultura.

Descripción

Crear y liderar estrategias en el canal de desarrolladores e inmobiliarias, desarrollar y fortalecer relaciones con socios clave, estructurar el proceso operativo y construir un equipo con el objetivo de lograr firmar la mayor cantidad de créditos hipotecarios, garantizando un servicio excepcional a los socios clave.

Responsabilidades

  • Crear y liderar estrategias en el área de desarrolladores e inmobiliarias
  • Construir y fortalecer relaciones con desarrolladoras e inmobiliarias
  • Construir equipo de Key Account Managers (KAMs) para D&I
  • Dar seguimiento alto nivel a las operaciones de los KAMs
  • Contar con el conocimiento total de las políticas de crédito y proceso de originación para ser un facilitador de información con el área de formalización para cualquier apoyo que necesiten en las operaciones
  • Solucionar problemáticas operativas en el proceso de formalización de las operaciones en conjunto con el equipo de Formalización
  • Diseñar o proponer mejoras de los procesos del equipo para lograr optimizar los recursos
  • Planear visitas a los desarrollos para los KAMs
  • Solucionar dudas técnicas de producto y procesos de los KAMs
  • Liderar reuniones de seguimiento semanal individuales con cada integrante del equipo para contar con planes de acción sobre las metas de corto plazo
  • Conocimiento del comportamiento del funnel: conversiones, cohortes, mejores desarrollos e inmobiliarias, claridad para prioridad operaciones y alocar el tiempo del equipo de manera efectiva
  • Monitorear el desempeño individual de los integrantes del equipo para tener sesiones de performance review
  • Identificar problemas operativos en el equipo comercial y proponer soluciones escalables
  • Liderar reuniones de seguimiento mensual con cada socio comercial
  • Coordinar junto con el área de marketing las promociones vigentes para el canal de desarrolladores

Requerimientos

  • Experiencia creando y gestionando equipos, relaciones comerciales, procesos y estructura de incentivos desde cero.
  • 4 años de experiencia en el área comercial de la industria financiera, preferiblemente en el sector hipotecario o inmobiliario
  • Conocimiento general sobre el mercado financiero / hipotecario/ inmobiliario
  • Habilidad para colaborar con otros departamentos como marketing y operaciones

    Habilidades

    • Proactividad
    • Organización y Administración
    • Atención al detalle
    • Servicio al cliente interno y externo
    • Orientado a objetivos
    • Trabajo en equipo

    Kredi promueve un entorno en que las personas reciben un trato justo y respetuoso, libre de discriminación, intimidación, acoso.

    ¡Únete a nuestro equipo y lleva tus habilidades al siguiente nivel!