Sales Support
Nowports
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¿Quieres ser parte de la transformación digital de la cadena de suministro (supply chain)?
Nowports (Valuation $1.1B USD) es el primer unicornio 🦄 Logitech y el más grande agente de carga digital (digital freight forwarder) de Latinoamérica. Diseñamos soluciones logísticas para mover la carga de nuestros clientes, por medio de herramientas tecnológicas 💻 y financieras💰.
Tenemos más de 4 años aprendiendo, creciendo y adaptando nuestros procesos para convertirnos en una solución integral para el comercio internacional en Latinoamérica. Actualmente, somos más de 700 nowporters trabajando desde México, Chile, Colombia, Uruguay, Perú, Brasil, Panamá y Estados Unidos. Nuestra cultura laboral ha sido destacada por Best Place to Code y Employers for Youth (EFY).
Hemos recaudado más de $245 M USD de fondos importantes como Tiger Global, SoftBank Latin America Fund, DST, Mouro Capital, Broadhaven Ventures, Foundation Capital, Monashees y Base10 Partners.
¡En equipo navegamos mejor! 🛳️🛩️🚚
Buscamos a una persona que cumpla el rol de Sales Support - basado en Santiago, Chile.
¿Qué vas a hacer en tu día a día?
- Mantener comunicación directa con clientes internos y externos relacionados a la cartera de clientes del AM/KAM asignado
- Garantizar la satisfacción del cliente trabajando en sinergia con el equipo de freight para brindar un buen servicio y atención.
- Interactuar directamente con Pricing local y/o regional para validar las tarifas ofrecidas.
- Ejecutar labores administrativas y documentales.
- Brindar apoyo a los AM/KAM con el envío de cotizaciones a clientes y cartas de instrucción al equipo de shipments local.
- Generar citas comerciales con clientes de cartera.
- Entrenar al cliente en el uso de nuestra plataforma e incentivar su uso
- Reportar, hacer seguimiento y solucionar incidencias en conjunto con el AE/KAM de las cuentas a las que brinda soporte.
- Validar bases de datos focus lane y velar por la actualización correcta del pipeline de ventas.
- Recopilar data relevante que sirva de apoyo y sustento para las reuniones mensuales con los clientes.
¿Qué necesitas para desempeñar este rol?
- Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en roles similares en Freight Forwarder.
- Conocimiento en Servicio logístico Integral (Aduanas, transporte, almacén).
- Conocimiento de Exportación e Importación.
- Conocimiento en ventas consultivas, intangibles o servicios.
- Deseable dominio intermedio de herramientas como Excel.
¿Qué beneficios tendrás como nowporter?
- Modalidad Hibrida
- Medicina Prepagada
- Seguro de vida
- Tarjeta de Alimentación
- Plataforma de Bienestar Integral
- Nowportsdays - 2 días libres por semestre a elección
- Acuerdo corporativo con Open English
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Carrera internacional
Tendrás la posibilidad de trabajar en una compañía global🌎; con equipos multiculturales, en un ambiente flexible, cálido y divertido🥳!
Queremos conocerte, ¡aplica hoy para convertirte en parte de la historia del comercio exterior!
Nowports es una organización comprometida con la equidad, la inclusión y la diversidad. Es por eso que construimos una cultura a favor de la igualdad de oportunidades donde existan diversidad de opiniones, etnias, identidad de géneros y orientaciones sexuales.
Creemos que una fuerza laboral diversa nos ayuda a potenciar nuestros resultados y obtener diferentes perspectivas para nuestros clientes y usuarios. A nuestra cultura la denominamos #nowportsway: s:confiamos en las personas, damos una milla extra, disfrutamos lo que hacemos y somos diversos e inclusivos.
Si tienes creatividad, espíritu emprendedor y ganas de trabajar en equipo, únete a Nowports para que podamos seguir convirtiéndonos en la solución más completa y confiable para la cadena de suministro de las empresas latinoamericanas y hacer logística como nadie lo está haciendo.
People Team
nowports.com
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