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Card Operations Sr Analyst

Pomelo

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IT, Operations
São Paulo - State of São Paulo, Brazil
Posted on Sunday, August 20, 2023
Na Pomelo estamos criando a nova infraestrutura de serviços financeiros para que qualquer empresa da América Latina possa ter sua fintech e lançá-la em diferentes países da região de forma ágil, sem ter que investir milhões de dólares, dedicar meses de trabalho ou contratar equipes especializadas para seu desenvolvimento. Para isso, oferecemos:
  • Cards (emissão e processamento de cartões): para que cada empresa possa lançar seu próprio cartão de débito, crédito ou pré-pago em apenas semanas e oferecê-la a seus clientes com design e funcionalidades totalmente customizáveis.
  • Core (criação de contas digitais): para que seus usuários finais possam abrir uma conta digital e ter a liberdade de escolher como e onde usar utilizar o seu dinheiro.
  • Identity (validação de usuários): para criar novos usuários de forma segura, validando que sejam quem dizem ser, através de uma experiência sem fricções.
Hoje somos um time de +310 pessoas que estão revolucionando a indústria financeira na Latam. Ao longo de 2023 seguiremos crescendo a velocidade Pomelo, temos vagas abertas! Se quer se juntar ao nosso time e ser um pomelit@, Conheça todas as oportunidades que temos!No time de Onboarding, estamos procurando um@ Analista Sênior de Card Ops para se juntar à BU de Operações. Quais desafios te esperam?
  • Process Thinking: que você possa compreender os processos atuais e aproveitar oportunidades de melhoria.
  • Supplier Management: que você possa gerar uma comunicação boa e fluida entre Pomelo e cada fornecedor.
  • Manage Card Issuing : que você controle o cumprimento das fases do processo e proponha melhorias. Detectar desvios, analisar a causa raiz e implementar posteriormente os planos de ação.
  • Full Ownership: assumir as responsabilidades atribuídas de forma oportuna, organizando o necessário para cumprir os prazos estabelecidos. Participar na elaboração de propostas para que a equipe cresça junto com a empresa, sempre com o objetivo de melhorar constantemente a experiência de nossos clientes com Pomelo
O que esperamos de você?
  • Que você tenha experiência prévia em fabricação de cartões EMV (2 anos) e Gerenciamento de Projetos
  • Que você tenha uma atenção elevada aos detalhes e processos; organização e métodos de trabalho.
  • Que você tenha um foco na melhoria contínua e na automação de processos.
  • Graduado ou prestes a se formar em Administração de Empresas, Engenharia Industrial ou áreas afins.
  • Domínio do Português
  • Nível intermediário de Espanhol (falado e escrito)
  • Experiência com Excel, Google Sheets
  • Desejável conhecimento das normas PCI DSS, ISO e EMV
O que vai encontrar na Pomelo?
  • Uma startup regional de rápido crescimento, que conta com o apoio de investidores líderes e fundadores de grandes empresas tech e unicórnios.
  • Uma equipe colaborativa, apaixonada e de alta performance.
  • Teu lugar/espaço para gerar impacto e para crescer junto a times com uma qualidade humana incrível.
  • A chance de ser você mesm@. Escolhemos as pessoas por qualidades únicas que também nos fazem únicos como equipe e nos ajudam a crescer.
E porque se juntar a nós?
  • Salários super competitivos: Cuidamos de você e valorizamos seu talento, experiência e esforço.
  • Diversidade: Nós que trabalhamos na Pomelo viemos de lugares diferentes, com ideias, experiências e perspectivas únicas, e adoramos isso!
  • Stock options: Sim! Todos os funcionários da Pomelo somos donos de uma parte da empresa, pois se ela cresce é também graças a todo o seu esforço e queremos reconhecer isso!
  • Full remoto e Coworking: Você escolhe! Sabemos que você pode dar o seu melhor onde quer que esteja.
  • Cultura colaborativa: acreditamos fortemente que para criar o melhor produto temos que fazê-lo juntos.