Sobre Treinta

Treinta es una super-app para 50 millones de micronegocios en LATAM 💥 Fundada en 2020, Treinta es una de las startups de más rápido crecimiento de Latinoamérica, con más de 5.000.000 usuarios.

Acerca del rol

Buscamos profesionales que serán responsables de definir y garantizar la correcta implementación y ejecución de operación end-to-end para múltiples proveedores de Treinta.

Debe conocer profundamente qué requerimos para automatizar modelo de operaciones, mapear y definir los procesos, indicadores y SLAs y generar constantemente los contactos/relaciones con sus proveedores principales para mejorar la operación. Este profesional además es responsable de reportar los indicadores y defender las iniciativas que tenemos para mejorar la operativadad y monitorización de SLAs de proveedores.

¿Qué vas a estar haciendo?

• Liderar y automatizar mejoras en procesos con proveedores

• Liderar las conversaciones iniciales con proveedores para establecer los SLAs logísticos y procesos para el arranque de operaciones

• Manejo constante de stakeholder internos y externos de Treinta para garantizar la ejecución de iniciativas

• Supervisión de la ejecución y monitorización completa del flujo operativo con uno o varios proveedores

• Identificar constantemente mejoras en procesos que ayuden a mejorar operación y cumplimiento de objetivos con proveedor (quick wins)

• Análisis de data a detalle para revisar hipótesis de fallos en operación y generación de herramientas de medición y tracking

• Traducir la data en insigh relevantes para el Squads y otras áreas de Treinta

• Lidera la estructuración de una estrategia para el cumplimiento de OKRs

• Lidera el reporting de las iniciativas y el cumplimiento de SLAs de proveedores

• Coordinación y planning del equipo de Operaciones para garantizar el funcionamiento de la operación con varios proveedores

¿Qué buscamos?

• Eres curioso, con una mentalidad analítica, proactiva y tienes experiencia previa en resolución de problemáticas de negocio/producto

• Tienes conocimiento de lenguaje SQL avanzado

• Tienes una mente analítica acostumbrada a basar su toma de decisiones en datos

• Orientación al detalle y actitud proactiva para ejecutar mejoras e iniciativas en procesos en base a data

• Capacidad de comunicación top-down clara y estructurada, así cómo capacidad para generar bienestar y colaboración continua en el área

• No tienes miedo de embarrarse las manos acompañando el resto del equipo en trabajos de terreno (entrevistas y encuestas con clientes)

• Tu principal incentivo, es que los usuarios sean felices y que veas cómo les cambias la vida

• Pasión por tener un impacto positivo en Latinoamérica

¿Qué ofrecemos?

• 📈 Gran potencial para crecer dentro de la empresa

• 📖 Ambiente laboral enfocado a maximizar el aprendizaje

• 🥳 Cultura joven, flexible y orientada a logros

• 🗓 Contrato a término indefinido

• 💡 Presupuesto para capacitaciones

• 🎉 Día del cumpleaños free

• 🤳 Impacto real desde día 0